Procédure d'arrivée :

Afin de vous accueillir dans les meilleurs conditions, vous trouverez ci-dessous nos consignes pour l’arrivée dans nos logement.

N’hésitez pas également à nous contacter avant votre séjour pour toute questions sur les activités, informations de notre région permettant de préparer votre séjour, nous vous répondrons avec grand plaisir.

Avant votre arrivée :

- Nous vous contacterons la veille de votre séjour, afin de confirmer avec vous votre heure d’arrivée.
L’accueil se fait à partir de 16 h jusqu’à 20h.
Pour les demandes d’arrivée anticipée ou tardive, merci de nous consulter.

- Nous serons également disponibles pour répondre à vos éventuelles questions avant votre séjour.

En chemin :

- N’hésitez pas à nous tenir informé en cours de chemin pour nous prévenir d’éventuel retard (embouteillage, passage au supermarchés) par rapport à l’heure convenu la veille.

- Nous vous demanderons de nous envoyer un message 30mn avant votre  arrivée afin de pouvoir être présent pour vous accueillir.
Nous profiterons de ce message pour vous confirmer l’adresse et vous envoyer un lien Google Map permettant de trouver plus facilement le logement.

À votre arrivée :

- Nous vous accueillerons et vous guiderons vers votre logement.
Nous vous expliquerons et présenterons celui-ci ainsi que les différents espaces.

- Nous pourrons également vous conseiller pour les visites, informations touristiques pour votre séjour.

- Le dépôt de la caution (dont caution ménage) en cas de dégradation vous sera demandée à votre arrivée même pour les très courts séjours (pré-autorisation CB, chèque ou espèce).
Celle-ci vous sera restituée dans un délai de 48h.